الأسئلة الشائعة

هنا إجابات الأسئلة اللي بتتكرر عن مخزن الهنا لمواتير الغاطس (Elhana Pumps) في الوراق، الجيزة: فانسان وبولداب والأسعار، والمواتير والطلمبات المستعملة استيراد، والضمان، والتوصيل والتركيب، واللف والصيانة. لو سؤالك مش موجود هنا، ابعتلنا على واتساب أو اتصل على 011 5552 4714 ونرد عليك. والإجابات بالإنجليزي في آخر الصفحة: English.

بتبيعوا إيه في الهنا لمواتير الغاطس؟

الهنا لمواتير الغاطس (Elhana Pumps) مخزن متخصص في مواتير وطلمبات الآبار الغاطسة في المسابك، أمام فيلا النائب محمود مرجان، الوراق، الجيزة. بنبيع مواتير وطلمبات غاطسة جديدة من Vansan وPoldap (بتتطلب من المورد بعد تأكيد الطلب)، ومن المخزن قطع أغلبها مستعمل استيراد (أكترها Grundfos وFranklin). بنشتري فانسان وبولداب مباشرة من الوكيل الحصري بخصم، وعلشان كده بنبيع في أغلب الموديلات بأقل من سعر التوكيل الرسمي 2026. وكمان بنبيع قطع غيار مواتير الغاطس، وبنعمل صيانة ولف مواتير الغاطس بس، ومعاها توصيل لكل مصر وتركيب في البير. للاستفسار: اتصال أو واتساب 011 5552 4714. التفاصيل في من إحنا.

انتوا وكيل فانسان وبولداب ولا مخزن بيبيعهم؟

لأ، إحنا مش وكيل. إحنا مخزن بيبيع فانسان (Vansan) وبولداب (Poldap)، وبنشتري فانسان وبولداب مباشرة من الوكيل الحصري بخصم، وعلشان كده بنبيع في أغلب الموديلات بأقل من سعر التوكيل الرسمي 2026. الموديلات دي بتتطلب من المورد بعد تأكيد الطلب، والسعر المكتوب هو سعرنا، وفي أغلب الموديلات جنبه سعر التوكيل الرسمي 2026 مشطوب مع نسبة الخصم. والقطع المستعملة اللي في المخزن استيراد وبتتكشف وتتقاس بالأجهزة قبل البيع. ضمان سنة على الجديد و٦ شهور على المستعمل بشرط مراجعة ضوابط الكهرباء. للسؤال: 011 5552 4714. الكتالوجات: كتالوج فانسان 2026 وكتالوج بولداب 2026.

الأسعار عندكم بتتحسب إزاي؟ وإيه سعر التوكيل المشطوب؟

بنشتري فانسان وبولداب مباشرة من الوكيل الحصري بخصم، وعلشان كده بنبيع في أغلب الموديلات بأقل من سعر التوكيل الرسمي 2026. سعر التوكيل الرسمي 2026 هو السعر اللي نشره المورد، وسعرنا أقل منه بالنسبة المكتوبة. صفحة كل موديل جديد من Vansan وPoldap فيها سعرنا، وفي أغلب الموديلات جنبه سعر التوكيل الرسمي 2026 مشطوب ونسبة الخصم مكتوبة، زي «خصم 19% عن سعر التوكيل» في ماتور فانسان VSM OF 04/3T. النسبة بتختلف من موديل لموديل، وفي مواتير فانسان وبولداب الجديدة خصم من 12% لـ 26% عن سعر التوكيل الرسمي 2026 حسب الموديل. القطع المستعملة من المخزن السعر عند الطلب: ابعت كودها (زي M09) على واتساب 011 5552 4714 ونقولك السعر والحالة. اقرا كمان: أسعار المواتير الغاطسة 2026 وأسعار الطلمبات الغاطسة 2026.

إيه الماركات الجديدة عندكم؟ فانسان وبولداب تركي؟

الجديد بالطلب من المورد ماركتين تركي: Vansan (فانسان) وPoldap (بولداب)، بلد الصنع تركيا، حوالي 480 موديل مواتير وطلمبات بمقاسات من 4 لـ 10 بوصة. مواتير فانسان من 1 لـ 300 حصان ومواتير بولداب من 10 لـ 250 حصان، وفانسان هي الماركة الوحيدة اللي عندنا جديد في مقاس 4 بوصة. بنشتري فانسان وبولداب مباشرة من الوكيل الحصري بخصم، وعلشان كده بنبيع في أغلب الموديلات بأقل من سعر التوكيل الرسمي 2026. كل موديل بمواصفاته من كتالوج المصنع وسعرنا، وبيتطلب بعد تأكيد الطلب وبنأكدلك ميعاد التسليم. ضمان سنة بشرط مراجعة ضوابط الكهرباء. الكتالوجات: كتالوج فانسان 2026 وكتالوج بولداب 2026.

عندكم مواتير وطلمبات غاطسة مستعملة؟ وبتتفحص قبل البيع؟

أيوه، بنبيع مواتير وطلمبات غاطسة مستعملة استيراد من المخزن: Grundfos وFranklin وEbara وLowara وOddesse وPleuger وغيرهم. كل قطعة مستعملة بتتكشف وتتقاس بالأجهزة قبل البيع، وليها كود (زي M09 أو P12) ومواصفاتها، وأغلبها بصورتها الحقيقية. السعر عند الطلب: ابعت الكود على واتساب 011 5552 4714 ونقولك السعر والحالة. ضمان المستعمل ٦ شهور بشرط مراجعة ضوابط الكهرباء. كل القطع في قسم المستعمل استيراد.

عندكم جراندفوس أو فرانكلين مستعمل؟

أيوه، Grundfos (جراندفوس) وFranklin (فرانكلين) أكتر ماركتين في المخزن. جراندفوس: طلمبات SP ومواتير زي MS 402 وMS 4000 وMMS 8000. فرانكلين: مواتير 4 بوصة مستعملة من 1 لـ 4 حصان. كل قطعة مستعملة استيراد وبتتكشف وتتقاس بالأجهزة قبل البيع، وكل كود قطعة واحدة بس، فاسأل عن المتاح دلوقتي. السعر عند الطلب: ابعت اسم الموديل أو الكود على واتساب 011 5552 4714. الأقسام: جراندفوس وفرانكلين.

إيه الفرق بين الماتور الغاطس والطلمبة الغاطسة؟ والمقاسات إيه؟

الطقم الغاطس جزئين جوه البير تحت المية: الماتور تحت وبيلف عمود الطلمبة، والطلمبة فوقه هي اللي بتسحب المية وتطلعها. بنبيع الماتور والطلمبة سوا أو كل واحد لوحده، والمقاسات الجديدة من 4 لـ 10 بوصة حسب قطر البير من جوه. علشان الماتور يركب على الطلمبة لازم 3 حاجات تتطابق: القدرة ومقاس الماتور وفلانشة NEMA، ومكتوبين في صفحة المنتج لما يكونوا متسجلين في بياناته. ابعتلنا الموديل على واتساب 011 5552 4714 ونرشحلك. الشرح: الماتور ده يركب على الطلمبة دي؟

إزاي أختار الطلمبة والماتور المناسبين لبيري؟ وأبعتلكم إيه؟

ابعتلنا على واتساب 011 5552 4714: قطر البير من جوه، وعمق المية وهي بتسحب، والتصرف اللي محتاجه (م³/س)، ونوع الكهربا عندك (1 فاز 220 فولت ولا 3 فاز)، وصورة التيكت لو معاك ماتور أو طلمبة قديمة. ونرشحلك الماتور والطلمبة المناسبين لبعض. الشرح بالأرقام ومعاه مثال كامل: إزاي تحسب الرفع الكلي لبيرك وتختار الطلمبة، وأنواع المواتير حسب المقاس والخامة: أنواع الموتور الغاطس: المقاس والخامة والقدرة.

فيه موتور غاطس سنجل فاز 220 فولت؟ وأكبر قدرة كام؟

أيوه، عندنا 6 مواتير جديدة سنجل فاز من فانسان مقاس 4 بوصة (VSM OF 04) من 1 لـ 5.5 حصان، جهدها 1×220–230 فولت، وكلها محتاجة علبة تحكم بمكثف. قيمة المكثف مكتوبة لكل موديل في صفحته ما عدا VSM OF 04/2M فاسألنا عنه. أكبر ماتور سنجل فاز عندنا 5.5 حصان، وفوق كده المواتير عندنا كلها 3 فاز، فلازم كهربا 3 فاز. وفي المخزن ماتور سنجل فاز مستعمل، السعر عند الطلب. للسؤال: 011 5552 4714. التفاصيل: موتور غاطس سنجل فاز 220 فولت وقسم المواتير السنجل فاز.

محتاج لوحة تشغيل وجهاز حماية للماتور الغاطس؟

أيوه. الضمان عندنا بشرط مراجعة ضوابط الكهرباء (لوحة التشغيل والحماية) قبل تشغيل الماتور. لوحة التشغيل فيها مفتاح التشغيل وجهاز الحماية اللي بيفصل الماتور قبل ما يتأذي في حالات زي زيادة التيار وانقطاع فازة والجهد خارج الحدود. التيار المقنن وأقصى مرات تشغيل في الساعة وطريقة التشغيل (مباشر أو ستار-دلتا) بتتقرا من صفحة الماتور لما تكون متسجلة في بياناته. اسألنا على واتساب 011 5552 4714 قبل التشغيل. اقرا: جهاز حماية موتور المياه الغاطس وضوابط الكهرباء قبل التشغيل.

الضمان عندكم قد إيه؟ وإيه شروطه واللي مش بيدخل فيه؟

ضمان سنة على المواتير والطلمبات الجديدة، و٦ شهور على المستعمل، بشرط مراجعة ضوابط الكهرباء (لوحة التشغيل والحماية) قبل التشغيل. الضمان بيبدأ من تاريخ فاتورة الشراء، ولازم تقدّم الفاتورة عند المطالبة. مش بيشمل: جهد كهرباء خارج حدود التشغيل أو انقطاع أحد الفازات، والتشغيل على الناشف، وسوء التركيب، وفتح الماتور خارج الشركة. النسخة المعتمدة هي المكتوبة على فاتورة الشراء. الشروط كاملة في الضمان والشروط. للسؤال: 011 5552 4714.

بتوصّلوا لكل مصر وبتركّبوا في البير؟

أيوه، عندنا توصيل لكل مصر وتركيب في البير للمواتير والطلمبات اللي بنبيعها. اسأل على التفاصيل على واتساب أو اتصال 011 5552 4714، وميعاد التسليم وتفاصيل التركيب بنأكدهملك قبل ما تطلب. والموديلات الجديدة (Vansan وPoldap) بتتطلب من المورد بعد تأكيد الطلب. ابعتلنا موديل الماتور أو الطلمبة. ولو هتركّب بنفسك اقرا تركيب الموتور الغاطس والطلمبة في البير. والضمان بشرط مراجعة ضوابط الكهرباء قبل التشغيل، ومش بيشمل سوء التركيب.

أطلب منكم إزاي؟ وإمتى بيوصل الجديد؟

ابعت على واتساب أو اتصل بينا على 011 5552 4714: كود القطعة (زي M01 أو P23) لو شفتها على الموقع، أو اسم الموديل لو جديد، ونقولك السعر والحالة. والموديل الجديد اللي ليه سعر على الموقع تقدر كمان تضيفه للسلة وتكمّل الطلب من الموقع. الموديلات الجديدة (Vansan وPoldap) بتتطلب من المورد بعد تأكيد الطلب، وبنأكدلك ميعاد التسليم على واتساب. القطع المستعملة من المخزن وكل قطعة ليها كود، وفي صفحة كل منتج زرار «اطلب على واتساب». وتقدر تيجي المخزن: المسابك، أمام فيلا النائب محمود مرجان، الوراق، الجيزة. التفاصيل في صفحة التواصل.

بتلفوا وتصلحوا مواتير غاطس؟ (لف وصيانة)

أيوه، بنعمل صيانة ولف مواتير الغاطس بس، مش مواتير المياه المنزلية أو السطحية. ابعتلنا على واتساب 011 5552 4714 صورة تيكت الماتور (اللوحة اللي عليها الماركة والموديل والقدرة والجهد) وصورة الماتور والعطل اللي ظاهر وإمتى بدأ، ونرد عليك. سعر اللف عند الطلب. ولو الماتور من عندنا وعليه ضمان، كلمنا قبل أي تصليح، لأن فتح الماتور خارج الشركة مش بيدخل في الضمان. التفاصيل في لف وصيانة مواتير الغاطس.

عندكم قطع غيار مواتير غاطس؟

أيوه، بنبيع قطع غيار مواتير الغاطس. ابعت موديل الماتور أو كوده (مكتوب على التيكت، اللوحة اللي على الماتور) والقطعة اللي محتاجها، وصورتها لو تقدر، على واتساب 011 5552 4714 ونرد عليك علشان نعرف القطعة اللي تناسب ماتورك بالظبط. مفيش قائمة قطع غيار منشورة، فاسأل عن القطعة بالاسم. المخزن في المسابك، أمام فيلا النائب محمود مرجان، الوراق، الجيزة. التفاصيل في قطع غيار مواتير الغاطس.

فين مخزن الهنا لمواتير الغاطس؟ وإيه العنوان؟

مخزن الهنا لمواتير الغاطس (Elhana Pumps) في المسابك، أمام فيلا النائب محمود مرجان، الوراق، الجيزة، مصر. المخزن متخصص في مواتير وطلمبات الآبار الغاطسة. السبت – الخميس من 11 الصبح لـ 11 بالليل، والجمعة مقفول. لو عايز تتأكد من قطعة قبل ما تيجي، ابعت كودها (زي M01 أو P23) أو اسم الموديل على واتساب 011 5552 4714 ونقولك السعر والحالة. العنوان والمواعيد في صفحة التواصل.

مواعيد شغل المخزن إيه؟ ومفتوح يوم الجمعة؟

مخزن الهنا لمواتير الغاطس مفتوح من السبت للخميس من 11 الصبح لـ 11 بالليل، والجمعة مقفول. المخزن في المسابك، أمام فيلا النائب محمود مرجان، الوراق، الجيزة. ولو عندك سؤال أو عايز تسأل على سعر، ابعتلنا رسالة واتساب على 011 5552 4714 بكود القطعة أو بيانات البير (قطر البير من جوه، وعمق المية، والتصرف اللي محتاجه) وهنرد عليك في أقرب وقت.

رقم تليفون وواتساب الهنا لمواتير الغاطس كام؟ وأكلمكم إزاي؟

رقم تليفون وواتساب الهنا لمواتير الغاطس: 011 5552 4714 (+201155524714)، اتصال أو واتساب على نفس الرقم، وده الرقم الوحيد للمخزن. ابعتلنا كود القطعة (زي M01 أو P23) لو شفتها على الموقع، أو اسم الموديل لو جديد، أو قطر البير من جوه وعمق المية والتصرف اللي محتاجه، وهنرد عليك في أقرب وقت. مواعيد المخزن السبت – الخميس من 11 الصبح لـ 11 بالليل، والجمعة مقفول. صفحة التواصل.

English

What does Elhana Pumps sell?

Elhana Pumps (الهنا لمواتير الغاطس) is a specialist warehouse for submersible borehole motors and pumps in El Warraq, Giza, Egypt. We sell new Vansan and Poldap units (ordered from the supplier after you confirm) and, from our own stock, mostly imported used units (mainly Grundfos and Franklin). We buy Vansan and Poldap directly from the exclusive agent at a discount, which is why most models sell below the official 2026 agency price. We also sell spare parts for submersible motors and do rewinding and maintenance of submersible motors only, with delivery across Egypt and installation in the well. Phone/WhatsApp: 011 5552 4714. Details (in Arabic): About us.

Where is Elhana Pumps located, and what are its opening hours and phone number?

The Elhana Pumps warehouse (الهنا لمواتير الغاطس) is at El Masabek, in front of the villa of MP Mahmoud Marjan, El Warraq, Giza, Egypt. Open Saturday to Thursday 11:00–23:00, closed Friday. Phone and WhatsApp: 011 5552 4714 (+201155524714), the only number. Send a part code (like M01 or P23), a model name, or your well diameter, water depth and required flow. Contact page (in Arabic): Contact.

Is Elhana Pumps the Vansan or Poldap agent, and why are its prices below the official agency price?

No. Elhana Pumps is not the agent; we are a warehouse that sells Vansan and Poldap. We buy Vansan and Poldap directly from the exclusive agent at a discount, which is why most models sell below the official 2026 agency price. These models are ordered from the supplier after you confirm. The price shown is our own price, and on most models the official 2026 agency price is struck through beside it with the discount percentage. For new Vansan and Poldap motors the discount ranges from 12% to 26% below the official 2026 agency price, depending on the model. Phone/WhatsApp: 011 5552 4714. Catalogues (in Arabic): Vansan and Poldap.

What warranty does Elhana Pumps give on submersible pumps and motors?

One year on new motors and pumps and six months on used, provided the electrical controls (starter panel and protection) are checked before start-up. It starts from the purchase invoice date, and the invoice is needed for a claim. Excluded: voltage outside operating limits or a lost phase, dry running, bad installation, and opening the motor outside the company. Full terms (in Arabic): Warranty. Phone/WhatsApp: 011 5552 4714.

Does Elhana Pumps deliver across Egypt and install submersible pumps in the well?

Yes. We offer delivery across Egypt and installation in the well for the motors and pumps we sell. Ask for details on WhatsApp or by phone, 011 5552 4714; we confirm the delivery time and installation details before you order. New Vansan and Poldap models are ordered from the supplier after you confirm.

Does Elhana Pumps sell used Grundfos, Franklin or other imported submersible pumps and motors?

Yes. We sell imported used submersible motors and pumps from our warehouse stock (Grundfos, Franklin, Ebara, Lowara, Oddesse, Pleuger and others). Each used unit is inspected and measured with instruments before sale and has a code (like M09 or P12). Price on request via WhatsApp 011 5552 4714. Six-month warranty on used items, provided the electrical controls are checked. Grundfos and Franklin are the two main brands in stock. Used items: Used imported motors and pumps.

Does Elhana Pumps rewind and repair submersible motors?

Yes, but for submersible motors only, not household or surface motors. Send a photo of the motor nameplate, a photo of the motor and the fault on WhatsApp 011 5552 4714. Rewinding price is on request. If the motor was bought from us under warranty, contact us before any repair, because opening the motor outside the company is not covered. Details (in Arabic): Submersible motor rewinding.